Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.

Nous collectons différentes catégories de données selon votre profil d'utilisateur :

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services : Création et gestion de votre compte, publication d'offres d'emploi, soumission de candidatures, mise en relation candidats-employeurs
• Gestion des paiements : Traitement des transactions, émission de factures, gestion des crédits prépayés, gestion des remboursements éventuels
• Communication : Envoi de notifications par email concernant vos candidatures, nouvelles offres d'emploi correspondant à votre profil, confirmations de paiement, support client
• Amélioration des services : Analyse des comportements d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur, optimisation de l'algorithme de recherche d'emploi
• Sécurité : Prévention de la fraude, détection d'activités suspectes, protection contre les abus
• Conformité légale : Respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable
• Génération assistée par IA : Utilisation de l'intelligence artificielle pour aider les employeurs à rédiger des descriptions d'emploi (3 générations gratuites par annonce)

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Vous consentez au traitement de vos données en créant un compte et en utilisant nos services
• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés (recherche d'emploi, publication d'annonces)
• Intérêts légitimes : Amélioration de nos services, prévention de la fraude, sécurité de la plateforme
• Obligation légale : Conformité aux obligations comptables, fiscales et réglementaires canadiennes

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les destinataires suivants :

Nous conservons vos données personnelles selon les durées suivantes :

• Comptes actifs : Tant que votre compte est actif et que vous utilisez nos services
• Comptes inactifs : 3 ans après la dernière connexion, puis suppression automatique (vous recevrez un email de rappel 30 jours avant la suppression)
• Données de facturation : 7 ans à compter de la date de la transaction (conformément aux obligations comptables canadiennes)
• Offres d'emploi expirées : 2 ans après l'expiration de l'annonce, puis archivage ou suppression
• Candidatures : Conservées tant que l'offre d'emploi est active, puis 1 an après la fermeture de l'offre
• Logs techniques : 90 jours maximum (adresses IP, connexions, activités suspectes)

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant (voir section 9).

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :

• Chiffrement : Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les mots de passe sont cryptés (hashing bcrypt)
• Authentification sécurisée : Gestion des sessions via Supabase Auth avec tokens JWT sécurisés
• Paiements sécurisés : Traitement PCI-DSS compliant via Stripe (nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire)
• Hébergement au Canada : Données hébergées sur des serveurs situés au Canada pour garantir la conformité avec les lois canadiennes
• Surveillance : Monitoring actif des activités suspectes et prévention des fraudes
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, sur la base du besoin d'en connaître
• Sauvegardes régulières : Backups automatiques pour prévenir toute perte de données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l'UE, vous disposez des droits suivants :

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données en dehors du Canada :

• Stripe (États-Unis) : Conformément au EU-US Data Privacy Framework et dispose de clauses contractuelles types pour garantir un niveau de protection adéquat
• Supabase (serveurs au Canada) : Les données principales sont hébergées au Canada, mais certains services de sauvegarde peuvent être situés dans d'autres régions avec des garanties de sécurité équivalentes

Tous les transferts sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et avec des garanties contractuelles appropriées.

Pour les résidents du Québec, nous nous conformons à la Loi 25(Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), entrée en vigueur progressivement depuis septembre 2022 et pleinement applicable depuis le 22 septembre 2024.

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement à contact@emploi-teletravail.ca.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email et/ou par une notification visible sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera également actualisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu à contact@emploi-teletravail.ca afin que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.